El horario de atención al público será Lunes, Miércoles, Jueves y Viernes de 9'00 a 14'00 horas, tras solicitar Cita Previa.

En caso de ausencia, enfermedad, vacaciones, etc. las reclamaciones se pueden entregar en el Registro General del Ayuntamiento de Burjassot (SAC) o bien tramitarlas a través del Servicio Territorial de Consumo en C/ Gregorio Gea, 27 de Valencia.