Actualitat Notícies

Reparar en comptes de substituir: els consumidors de la UE podran exigir l'arranjament dels seus electrodomèstics
Reparar en comptes de substituir: els consumidors de la UE podran exigir l'arranjament dels seus electrodomèstics

Quantes vegades ens han dit quan es desbarata un electrodomèstic que cal comprar un altre perquè no val la pena arreglar-lo? A la Unió Europea estan lluitant contra eixa decisió a través de la llei del «dret a reparar». Els negociadors del Parlament Europeu i dels Vint-i-set han acordat reforçar les normes de protecció del consumidor per a assegurar que, quan s'avarien dispositius com a televisors, llavadores o telèfons mòbils, el client puga exigir la reparació de l'aparell en lloc del seu reemplaçament i que, quan s'opte per aquesta opció, es prorrogue dotze mesos la garantia de l'article.

La reforma, que necessita encara el vistiplau del ple de l'Eurocambra i del Consell per a ser adoptada com a llei, obligarà per tant als fabricants a realitzar les reparacions necessàries «en un termini raonable» i, en cas que no siga gratuït, també a un «preu raonable», amb l'objectiu d'encoratjar l'opció de la reparació.

Amb tot, el consumidor podrà triar entre la reparació i la substitució de productes defectuosos dins del termini de responsabilitat del venedor inclòs en la garantia. Si el consumidor opta per la reparació del bé, el termini de responsabilitat del venedor s'ampliarà en 12 mesos a partir del moment en què el producte es pose en conformitat, encara que cada país podrà decidir ampliar encara més eixa pròrroga d'un any.

La norma estableix així mateix que els consumidors que opten per la reparació tindran dret a rebre un dispositiu de substitució prestat mentre s'arregla el de la seua propietat o a triar una unitat recondicionada com a alternativa.

A més, es crea un formulari europeu d'informació sobre reparació que els consumidors puguen sol·licitar a qualsevol taller de reparació, amb l'objectiu d'aportar transparència sobre les condicions i el preu de la reparació, i facilitar així als consumidors la comparació de les ofertes de reparació. Serà opcional per als tallers de reparació tindre aquest formulari però una vegada que l'ofereixen les condicions del mateix seran vinculants per a ells.

Hi haurà així mateix una plataforma de reparació en línia per a posar en contacte als consumidors amb els tallers de reparació i els venedors de productes renovats en la seua zona. La plataforma permetrà realitzar cerques per ubicació i estàndards de qualitat, o que ajudarà els consumidors a trobar ofertes atractives i augmentarà la visibilitat dels tallers de reparació.

Segons dades oferides per la Comissió Europea, cada any es generen a la Unió Europea 35 milions de tones de residus, 30 milions de tones de recursos i 261 milions de tones d'emissions de gasos d'efecte d'hivernacle a pesar que gran part dels productes que van al fem són aparells «viables» que podrien reparar-se fàcilment i prolongar la seua vida útil.

Consulta la notícia original ACI

Level AA conformance,
		            W3C WAI Web Content Accessibility Guidelines 2.0
© 2025 - Sernutec - Servicios y Nuevas Tecnologías