Mercadona compta amb xarxes socials corporatives com un element més de la seua estratègia de comunicació per a compartir amb els seus clients de les ofertes, novetats, horaris i temes d'interés per als usuaris. La cadena de supermercats és present en Facebook, Instagram o Twitter.

Una forma ràpida i eficaç d'arribar al seu públic que té els seus beneficis però també els seus inconvenients ja que els ciberdelinqüents aprofiten per al robatori de dades personals.

L'empresa és conscient d'aquests riscos i per això utilitzen aquests mateixos mitjans per a alertar als compradors dels fraus que suplanten la seua identitat i no caiguen en ells. A través del seu compte oficial de Twitter han avisat que existeixen «moltes pàgines falses de Facebook» on es duen a terme sortejos i suposats descomptes per a utilitzar en les compres de *Mercadona i estalviar diners.

Aquests comptes utilitzen el nom del popular supermercat per a enganyar els seus destinataris que punxen en els enllaços que apareixen en les promocions on se'ls sol·licita informació personal per a poder participar i aconseguir el premi oferit.

Aquestes pàgines de Facebook són falses, no es tracta veritablement de *Mercadona, però utilitzen les dades de la famosa empresa per a robar les dades dels clients que cliquen en els enllaços i introdueixen la seua informació personal per a participar en els sortejos o aconseguir els descomptes.

«No facilites les teues dades. Assegura't que és el nostre compte oficial i que té la verificació», recomanen des de Mercadona. Des de l'Institut Nacional de Ciberseguretat (INCIBE) el que aconsellen fer en aquests casos és modificar al més prompte possible la contrasenya d'accés a la banca en línia, així com contactar amb l'entitat per a informar de la situació. A més des de INCIBE es recomana modificar la contrasenya de tots aquells serveis en els quals s'utilitze la mateixa.

També es pot presentar una denúncia davant les Forces i Cossos de Seguretat de l'Estat amb totes les proves disponibles (captures de pantalla, l'e-mail, missatges, etc.).

Consulta la notícia original ACI