Entorn de cent cinquanta mil persones s'han trobat a Astúries amb un increment d'entre cinc-cents i huit-cents euros en la seua factura del gas corresponent a l'últim  trimestre i especialment al mes de desembre. Es tracta de clients de la companyia Total Energies que ostenta pràcticament el monopoli en el servei de gas i que ha aplicat aquesta pujada sense previ avís els seus clients, tal com marca la llei perquè aquests pogueren optar per acollir-se al mercat regulat, amb tarifes molt més baixes.

Total Energies va passar de facturar en setembre 10 cèntims per Kilowatio/hora a facturar al desembre 23 cèntims, quan el preu del gas en el mercat regulat va ser de 6 cèntims el kilowatio/hora. La desorbitada facturació ha provocat un al·luvió d'anomenades a la Unió de Consumidors d'Astúries, el president dels quals Dacio Alonso ha anunciat que exigiran a la companyia la devolució de l'indegudament cobrat. Per a això, l'UCE penjarà en la seua pàgina consumidor.es un formulari que poden descarregar els afectats, segons va informar Dacio Alonso qui va afegir que estan disposats a acudir a quantes instàncies siguen precises, inclosos els tribunals, per a exigir aqueixa devolució.

Els governs, responsables de la falta d'informació als consumidors sobre els seus drets

El president de la Unió de Consumidors considera que situacions com aquesta són el resultat d'una suma de factors: la falta de coneixements i la passivitat dels consumidors, unit a les pràctiques monopolístiques i d'abús de les companyies elèctriques. Tampoc eximeix Dacio Alonso de quota de responsabilitat als governs tant d'Espanya com d'Astúries per la seua opacitat i deficient informació sobre els drets que assisteixen a la ciutadania. En el cas del Principat considera molt greu el fet que trenta mil persones estiguen acolliments al bo social tèrmic i elèctric, mentre que altres dues-centes mil es troben en situació de pobresa perquè al desconeixement del seu dret, se suma el “farragós” de la tramitació del bo, segons va denunciar *Dacio Alonso.

El president de l'UCE també recomana a la ciutadania que abans de canviar de companyia elèctrica consulte el comparador de la Comissió Nacional del Mercat de Valors, “l'únic fiable”, i rebutgen les ofereixes porta a porta o via telefònica que, a més estan prohibides per llei.

Consulta la notícia original AQUI