Actualidad Noticias

Consumo alerta de un lote de carne picada de pollo y pavo en los supermercados Lidl con salmonella
03-06-2022

El ministerio no tiene constancia de ningún afectado por el patógeno, detectado en Aragón

El problema de las cajas de botín de los videojuegos
02-06-2022

Las 'loot boxes',  también conocidas como cajas de botín, se han impuesto como una moda dentro de los videojuegos online. Una tendencia peligrosa, según muchos expertos, que, sin embargo, sigue sin...

Consumo obliga a las empresas a que la espera máxima de la atención telefónica sea de tres minutos
01-06-2022

Los clientes podrá pedir, en cualquier momento de la llamada o comunicación telemática, ser atendidos por una persona, aunque la comunicación se inicie a través de medios robotizados. Las empresas...

Entran en vigor normas más estrictas para proteger al consumidor en Europa
31-05-2022

El sábado 28 de mayo marca la fecha de entrada en vigor de la Directiva de mejora de la aplicación y modernización. Adoptadas en noviembre de 2019, estas reglas actualizan...

Ya se puede pagar en efectivo en todas las tiendas con la nueva Ley de Defensa del Consumidor
30-05-2022

Se garantiza el derecho de los consumidores a poder elegir libremente la forma de pago más conveniente. No se pueden hacer abonos en efectivo de más de 1.000 euros

Los consumidores españoles y portugueses pagarán lo mismo a la hora de compensar el tope al gas
27-05-2022

El Gobierno luso ha asegurado que se aplicará el mecanismo de forma idéntica en ambos países

El consumo fantasma: Qué es y cómo evitar que afecte a nuestra factura de luz
26-05-2022

Dejar conectados a la luz nuestros dispositivos electrónicos puede afectar a nuestros bolsillos a final de mes

Trucos para ahorrar en la factura de la luz y ser más eficientes
24-05-2022

La continua subida de la tarifa de la luz ha llevado al Gobierno a introducir medidas excepcionales y a los ciudadanos a buscar fórmulas para obtener el mejor rendimiento con...

Lo que el consumidor debe saber sobre sus contratos de electricidad y gas
23-05-2022

La CNMC elabora una guía sobre las nuevas obligaciones de transparencia impuestas a las comercializadoras energéticas

Las reclamaciones contra los bancos se disparan antes del nacimiento del nuevo defensor del consumidor
20-05-2022

El Banco de España ha recibido el último año 34.300 quejas, un 61% más que un año antes, siendo el tercer dato más elevado de la última década, según ha...

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